Eisen voor Waarborg
Stichting SecureWorks waarborgt enkel ASP leveranciers die voldoen aan een aantal eisen.
Kort samengevat komt dat neer op:
- Er dient een colocatie (colo) beschikbaar te zijn
- De data op de colo dient Realtime dan wel binnen 24 uur bijgewerkt te worden
- De systemen op de colo dienen het klantenbestand te kunnen servicen
- Er is sprake van adequaat systeembeheer
Naast deze eisen verstrekt de ASP leverancier SecureWorks een continuiteits-budget ter grootte van 30.000 Euro.
Om de continuïteit te kunnen waarborgen dienen onder andere de volgende zaken formeel geregeld te zijn:
- De apparatuur, programmatuur en data op de colo vallen onder juridisch eigendom van de Stichting.
Zolang de leverancier diensten kan leveren, draagt deze zorg voor het beheer.
- Leverancier is gemachtigd wijzigingen in de colo door te voeren mits aan de voorgaande eisen voldaan blijft.
- Leverancier zal alle wijzigingen in de infrastructuur en de software melden bij de stichting.
|